Media Sosial sebagai Sumber Informasi Konsumen: Perubahan Cara Masyarakat Mencari, Menilai, dan Memilih Produk di Era Digital
Perkembangan teknologi digital telah mengubah hampir seluruh aspek kehidupan manusia, termasuk cara masyarakat memperoleh informasi sebelum mengambil keputusan. Jika dahulu konsumen mengandalkan iklan televisi, brosur, atau rekomendasi dari orang terdekat,…